Diante das novas medidas que entrarão em vigor no próximo dia 21/12/2020, o Torres da Cachoeira tomou uma série de medidas para que possamos atender com todo conforto e segurança que nossos hóspedes e colaboradores merecem!

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Seguindo as orientações do Ministério da Saúde, bem como respeitando as Portarias do Estado de Santa Catarina, SES Nº 244, 256 e 258 – que podem ser consultadas no Manual de Boas Práticas da SANTUR – recipientes com álcool gel estão disponíveis para uso dos clientes na recepção, entradas dos elevadores e corredores de acesso aos quartos.

Além disso todos os nossos ambientes estão sendo higienizados com produto específico para tal, utilizado em hospitais.

Todos os nossos colaboradores estão trabalhando com máscaras devidamente certificadas e foram amplamente orientados à respeito do COVID-19. Receberam informações sobre prevenção, transmissão, sintomas e tratamento, assim como estão seguindo rigorosamente novos protocolos de higienização pessoal e do seu ambiente de trabalho.

Confira todas as medidas que adotamos

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Bar & Restaurante

Café da Manhã: O Layout do restaurante foi todo reestruturado a fim de obedecer às orientações de distanciamento. 

Itens de EPI estarão disponíveis para a utilização dos hóspedes.

Almoço, Jantar e serviço de Bar: Também seguem as medidas de distanciamento no salão do restaurante e os itens de EPI à disposição dos hóspedes.

 

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Higienização dos Apartamentos

Saúde e segurança estão em primeiro lugar, por isso, o seu apartamento aqui no Torres da Cachoeira, assim como as demais áreas comuns do Hotel, também estará sendo cuidado com muita atenção e seguindo os devidos protocolos de limpeza intensificada e utilização de produto de alta performance na higienização.

Limpeza de rotina: Serão incluídos procedimentos de descontaminação de superfícies no interior dos apartamentos, com álcool isopropílico e produtos específicos nos equipamentos eletrônicos, uso de hipoclorito de sódio em pisos, bancadas e vasos.

Término da estadia: Ao final da hospedagem, realizaremos a limpeza e desinfecção completa do quarto e de todas superfícies (interruptores, maçanetas, controles, puxadores, etc), antes da entrada de um novo hóspede.

 

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Áreas de Lazer

Para as determinações de áreas de lazer aqui no Hotel, estamos seguindo rigorosamente as medidas recomendadas pelo Governo de SC através de documento oficial da SANTUR. 

Sala de Jogos: Higienizada periodicamente com solução descontaminante, assim como equipamentos de EPI à disposição dos hóspedes.

Espaço Kids: Funcionando com agendamento

Piscinas: Climatizamos nossa piscina externa na temperatura ambiente, para melhorar a experiência em dias com a temperatura mais baixa. 

Nossa piscina térmica estará funcionando com agendamento.

As saunas estão inoperantes  até que as regras sanitárias mudem.

O Hotel estará disponibilizando o empréstimo de cadeira e guarda sol para uso na praia.

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Orientações aos nossos hóspedes

O mesmo cuidado que temos com nossa equipe, estamos repassando para que os hóspedes também adotem medidas como:

  • Cobrir o nariz e a boca quando espirrar ou tossir;
  • Evitar levar a mão ao nariz, boca e olhos;
  • Utilizar lenços de papel descartáveis para sua higiene nasal;
  • Lavar constantemente as mãos com água e sabão após frequentar ambientes públicos ou tocar em objetos de uso comum, ou utilizar álcool gel.
  • Manter o distanciamento social entre outros hóspedes e colaboradores do Hotel;
  • Não compartilhar objetos pessoais (garrafas, copos, talheres, pratos…)
  • Manter seu apartamento arejado durante a estadia.
  • Alertar o Hotel, caso manifeste algum sintoma.

 

Certos de que juntos estamos empenhados em fazer o melhor por nossos hóspedes e colaboradores, estamos de portas abertas pra lhe receber.
Sejam bem-vindo!

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1 Comentário

  1. lucia

    ola estou bastante preocupada, pois estarei no dia 23.01 indo para ficar no hotel por 3 dias, pergunto se está muito cheio para esse periodo? poderia informar se houve algum caso de covid

    Responder

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Sobre o autor

Sassá
Saíra-preciosa

Mascote oficial do Hotel Torres da Cachoeira